Perguntas Frequentes

A promoção é exclusivamente nos seguintes Estados da Regiões Norte (Acre, Amazonas, Amapá, Pará, Rondônia, Roraima e Tocantins), Nordeste (Alagoas, Bahia, Ceará, Maranhão, Piauí, Pernambuco, Paraíba, Rio Grande do Norte e Sergipe), Centro-Oeste (Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e o Distrito Federal) e o Estado de Minas Gerais.

Para participar basta comprar no mínimo, 02 (dois) produtos no mesmo cupom fiscal, obrigatoriamente diferentes, participantes Nestlé, em qualquer loja de atacado ou varejo nos Estados participantes a partir de 01/07/21, cadastrar o cupom fiscal pelo hotsite no período de 08/07/2021 até às 18h (horário de Brasília) do dia 31/08/2021.

Você receberá 01 (uma) rasgadinha virtual para cada 02 (dois) produtos participantes diferentes adquiridos mediante a emissão de comprovante fiscal eletrônico cadastrado no site da Promoção.

O período de participação na promoção se inicia no dia 08/07/2021 e se encerrará no dia 31/08/2021 às 18h (horário de Brasília).

O período de compras válidas na promoção se inicia no dia 01/07/2021 e se encerrará no dia 31/08/2021 às 18h (horário de Brasília).

Esta promoção é válida para consumidores maiores de 18 (dezoito) anos, portadores de CPF, residentes em todo território nacional.

    Serão distribuídos 33.000 (trinta e três mil) prêmios em créditos no aplicativo PicPay, sendo:

  • 11.000 no valor unitário de R$20,00 (cem reais).
  • 11.000 no valor unitário de R$50,00 (cem reais).
  • 11.000 no valor unitário de R$100,00 (cem reais).

Todos os produtos Nestlé e Garoto, exceto os produtos Nespresso, Starbucks, L’Atelier, Perugina, KITKAT Chocolatory, Peptamen, Novasource, Isosource, Resource (exceto Tickenup), Modulen, Nutren 1.0, Nutren 1.5, Nutren 2.0, Nutren Jr., Boost, Nature’s Heart e os produtos das categorias de Sorvetes, Águas, Refrigerados, Panetones, Ovos de Páscoa Leites UHT e cafeteiras Dolce Gusto.

Em cumprimento à Lei nº 11.265/06, que dispõe sobre a comercialização de alimentos para lactentes e crianças de primeira infância, não participam desta Ação as fórmulas infantis para lactentes e de seguimento para lactentes produzidas pela Nestlé: NAN® Comfor 1, NAN® Comfor 2, NAN® Comfor 3, NAN® Supreme 1, NAN® Supreme 2, NAN® Espessar, NAN® H.A., NAN® SL, NAN® Soja, NAN® Sensitive, Pré NAN®, NAN® Althéra®, Nestogeno® 1, Nestogeno® 2, Nestogeno® Espessar, Alfamino®, Alfaré® e FM85® (fórmula de nutrientes).

Não, para participar você precisa comprar no mínimo 02 (dois) produtos, obrigatoriamente diferentes, participantes Nestlé.

Você pode se cadastrar através do site da promoção www.nestlecompraquevolta.com.br .

Após o preenchimento completo do cadastro, não será possível alterar as seguintes informações na promoção: nome e sobrenome, CPF e data de nascimento. Os participantes que utilizarem o Facebook ou o Google+ como forma de cadastro, não poderão alterar, também, o e-mail.

Após a confirmação dos produtos participantes contidos na nota/cupom fiscal eletrônico, não será mais possível alterá-los. Desta forma, se você deixar de mencionar algum deles, perderá o direito a rasgadinha referente a esses produtos.

Por isso, lembre-se de confirmar todos os dados de sua nota/cupom fiscal antes de finalizar o cadastro.

Não. Cada participante poderá cadastrar quantos produtos quiser durante todo período de participação da Promoção.

Lembrando que a cada 2 produtos no mesmo cupom fiscal, obrigatoriamente diferentes, você receberá 1 rasgadinha.

Não, você poderá ser contemplado uma única vez. Caso seja contemplado mais de uma vez, não terá direito ao 2º prêmio.

Sim, você deverá guardar todas as notas/cupons fiscais originais cadastrados, os quais poderão ser exigidos para a entrega do prêmio.

Sim, não ocorrendo o atendimento de quaisquer dos requisitos, termos, condições e prazos previstos, o participante será automaticamente desclassificado da Promoção.

Não é necessário guardar as embalagens dos produtos, apenas todas as notas/cupons fiscais originais.

Não, cada nota/cupom fiscal só poderá ser cadastrado uma única vez na Promoção, tendo o consumidor que comprovar a compra de cada produto cadastrado no caso de contemplação.

Para consultar as rasgadinhas com as quais estará concorrendo aos prêmios, o participante deverá acessar o seu cadastro no site www.nestlecompraquevolta.com.br .

Ao finalizar o cadastro no site da promoção, você receberá a quantidade de rasgadinha virtual que tiver direito.

Em cada uma das rasgadinhas virtuais que será disponibilizada no site, haverá um botão “Abrir Rasgadinha”, que poderá ser ativado a qualquer momento de sua preferência, dentro do período da promoção. Ao ativar, surgirá uma mensagem na tela, informando se foi contemplado com a premiação instantânea ou não.

Você será notificado via e-mail e deverá apresentar e entregar a documentação exigida em até até 05 (cinco) dias para validação e auditoria.

Lembre-se de abrir sua conta no aplicativo PicPay.

O prazo para efetivação do crédito PicPay é de até 05 dias após a validação, auditoria e abertura de conta no aplicativo PicPay.

Caso não possua conta, você deverá instalar o aplicativo gratuitamente nas lojas virtuais (Google Play ou Apple Store) para abrir a conta.

Lembrando que o cadastro no app deverá ser efetuado até o dia 30/10/2021, sob pena de perder o direito ao prêmio.

    Você poderá utilizar o prêmio para:

  • Pagamento via QR code nas maquininhas (GetNet e Cielo) nos estabelecimentos credenciados pelo aplicativo;
  • Pagamento de boletos/contas;
  • Recarga de celular;
  • Recarga de vale transporte;
  • Transferência para outras contas PicPay;
  • Compra de serviços: Uber; Google Play; GG Credits – Free Fire; Steam; Uber Eats; League of Leagends; Estacionamentos, SKY TV; Netflix; PlayStation Store; Razer Gold; Cliente Premium Herbalife.

Não. O valor da premiação será disponibilizado em créditos em sua carteira digital no aplicativo da PicPay, não sendo possível saque ou transferências bancárias.

Uma vez creditado em sua conta PicPay, o valor não tem prazo para utilização. No entanto, a partir deste momento, você deverá seguir os termos e condições de uso do aplicativo PicPay.

Não. Cada CPF poderá ser contemplado apenas uma vez.

Não. Os prêmios são pessoais e intransferíveis.

Após finalização do cadastro de dados pessoais, você receberá um e-mail, no prazo de até 24h, contendo um link, que expirará em 30 (trinta) dias, que deverá ser clicado para validação e confirmação do seu cadastro enviado.

Após essa etapa poderá cadastrar seus produtos participantes adquiridos.

Caso o e-mail não esteja em sua Caixa de Entrada, verifique a caixa de spam ou lixeira eletrônica. Se ainda sim, não receber, entre em contato conosco através do FALE CONOSCO ou através do telefone (11) 2161-2882.

Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco através do FALE CONOSCO disponível no site da Promoção ou através do telefone (11) 2161-2882.